يُظهر هذا المؤشر مدى سرعة برنامج الامتثال الخاص بالشركة في اكتشاف مشكلة، ومدى امتلاك الشركة قدرات مناسبة لمراقبة البيانات لتحديد الحوادث، لذلك فهو من المؤشرات الحاسمة لقياس مدى كفاءة وفاعلية الامتثال.
، سنناقش في هذا الفص الاستراتيجيّات الممكنة للموارد البشريّة وكيفية صياغتها باستخدام إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن
تستخدم الشركات مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل من أجل الحصول على رؤية شاملة حول العلاقات بين الموظفين والشركات، ومن ثم تصل إلى أفضل الطرق لتحسين تلك العلاقات، وتتمثل تلك المؤشرات فيما يلي:
تغطي مؤشرات الأداء الرئيسية هذه مجالات مثل اكتساب المواهب والمشاركة والاحتفاظ والتدريب والتنوع، مما يتيح اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز إدارة شؤون الموظفين.
هذه المقاييس ليست مجرد أرقام؛ إنها إشارات استراتيجية توجه أقسام الموارد البشرية نحو الإدارة المثلى للقوى العاملة. عندما نختتم هذه الرحلة من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، تذكر أن القرارات المستنيرة، المدعومة بالبيانات، هي حجر الزاوية لتميز الموارد البشرية ونجاح الأعمال.
يعبر مؤشر وقت الكفاءة عن الوقت الذي يستغرقه الموظف ليصبح بارعًا تمامًا في وظيفته، وبالتالي فهو دليل على أن برامج التدريب ناجحة وفعالة.
مشاركة ملف رسالة التنزه يمكن أن تضيف قيمة إلى هذه العملية، مما يوضح للموظفين أنهم موضع تقدير داخل المنظمة. تشجع هذه الممارسة الالتزام طويل الأجل والرضا الوظيفي.
تحصل الشركة من خلال مؤشر معدلات حضور الموظفين على رؤى حول صحة قوتها العاملة، لأنه يدل على عدد المرات التي يتغيب فيها الموظفون عن العمل، وما إذا كانت أي مشاكل صحية مرتبطة بظروف العمل، وبالتالي تعمل على إنشاء سياسات عمل أكثر وعيًا بالصحة.
تعلّم المزيد حول كيفيّة صياغة استراتيجيّة للتّنوّع نور الامارات والشّمول.
تكاليف القوى العاملة: على الرغم من أن هذا المؤشر لا تستخدمه العديد من المؤسسات إلى أنه مهم بالنسبة إلى أي شركة ترغب في خفض التكلفة عنها أو تحسينها، ويمكن من خلال هذا المقياس أخذ تكلفة القوى العاملة وتقسيمها على التكلفة الإجمالية الخاصة بالمؤسسة.
تكاليف الأدوات (ترخيص برنامج، مساحة مكتبيّة) التّكاليف الخارجيّة هي:
وقد تؤثر مستويات التعويضات والمزايا على نسبة الاحتفاظ بالموظفين ومعدل الغياب، حيث يمكن أن تشجع المزايا والتعويضات الجيدة الموظفين على البقاء في نور المؤسسة وتقليل معدل الغياب.
إنه ضروري لأنه يمكّن الشركات من تقييم آثار استثماراتها في تدريب الموظفين على الإنتاج والاحتفاظ والربحية.
لقد شاركت وجهة نظري حول هذا الموضوع في مقال أفضل ممارسات التعويضات والمكافآت مكافآت وتعويضات الموارد البشريّة .